Добрый вечер, сегодня мою дочь необоснованно забаннил в игре модератор. При входе в игру высветилось окно, якобы она использовала в игре нецензурные выражения с указанием времени этой брани (06.20), в реальности в это время ребенок спал, и в игру-то зашел впервые за день в 15.30. То есть претензия и последовавшая за ней блокировка, явно необоснованные. Подскажите, может, кто-то сталкивался с подобным, что делать в данной ситуации, чтобы восстановить аккаунт, разобраться с виновными и не допустить подобного в будущем.