Попробуйте удалить игру и установить ее заново.

Тоже самое.. Играла утром и тут внезапно игра свернулась...пыталась перезайти но к сожалению не выходит ничего. Пробовала отключить инет и войти. Открывается на том месте, где соединениеотсутствует. Сворачиваю, подключаюсь к интернету, открываю игру. Открылось меню и как только пытаюсь начать играть она опять сама закрывается. Помогите !!! Вель если переустанавливать то все заново надо проходить

Если не помогает переустановка, то обращайтесь в техподдержку Electronic Arts. Ссылку я дал.

подскожите пожалоста я включаю симс фриплей а он просто стойт не загружаетса помогите розобратса)))

Пишет нет соиденения с интернетом но оно есть

Играла в симс и тут нечаянно вышла потом зашла и тут заного начало загружаться ну думаю ладно подожду ждала ждала и увидела что нифига не гркзит и все остановилось на зачтавке логотипа EA(Electronic Arts) я все пообовала и аккум вытаскивала и перезагружала и инет отрубала и врубала ничего не помогает подскажите что мне делать

Скачала обновление, теперь игра не открывается. Обновления загрузились. Начинается установка обновлений и зависает весь телефон. Приходится вынимать батарейку т.к. он не отзывается ни на одну команду. Что делать? Можно отозвать последнее обновление??

после обновления игра перестала запускаться. уже пробовала перезагружать телефон, удалить и установить заново игру. но ничего не работает. можно отозвать последнее обновление?

ЧИТАТЬ ВСЕМ!!!!! у меня та же самая история коротко я ее решила просто удалите игры которые у вас с неизвестных источниках скачаны потом перезапустите план.или моб. А про игры (те которые скачали недавно )!!!! Я везде искала но не помогало ,
Имеется ввиду другие советы Я ДАЮ СОВЕТ ОН ХОРОШИЙ

Я скачал он установил файли и выше из игры потом захажу и вышел из игры

Я скачал игру,а у меня очень долго может уже час или полтора загрузка ну там написано загрузка игры игра обновляется ну тоесть на голубом фоне где мигают ромбики помогите что мне сделать?

Проблема: Симс загружается и не включается, пишет: Интернета нет, а интернет есть! Я всё проверяла, и ВК и Яндекс, везде интернет есть, а в симсе нет. Телефон уже перезагружала, интернет отключала и включала. Игру удалить не могу!!! То есть могу, только не хочу уровень терять!

Не парься, это не у тебя проблема - похоже это их сервер сейчас лежит. За несколько часов обычно такие вещи чинят. Я во всяком случае очень на это надеюсь - сама то и дело пытаюсь войти и пока безуспешно. Наберемся терпения

Хотя вообще с их стороны это не очень-то красиво - во время сбоя в работе или профилактики уж могли бы уведомление в игре вывешивать, чтобы игроки не беспокоились...

Иееее!! Я вошла Не прошло и двух часов...

Спасибо что сказала! Я уже писала длинный отзыв, с одной звездой) УРААА Я ТОЖЕ ЗАШЛААА

И тебе спасибо Только после твоего сообщения здесь я окончательно убедилась, что это не у меня, а на сервере ))
Приятной игры!

ребят если удалить и установить заново игра удалится вся внутри?

у меня после обновления не пускает вообще пишет загрузка и голубой экран думала места нет на телефоне поудаляла все и то же самое с 12 дня так

Скачала Sims Freeplay на планшет,там всё в порядке
Потом решила скачать на телефон(Meizu PRO 5)
Игра скачалась, но после заставки с "EA" появляется черный экран и слышно только фоновую музыку приложения
Переустановка не помогла
Кто знает, что делать?

Поскажите если игру удалить и опять установить , все достижения исчезнут? У меня 3 дня начинает загружаться и вылетает.

Исчезнут только те, которые не сохранены в облаке. Синхронизация с аккаунтом происходит автоматически, как часто - непонятно. Так что можешь ничего не потерять вообще, а можешь потерять прогресс и за день-два. Но если игра привязана к аккаунту, на начало не сбросится точно.

Помогите пожалуйста! Качала игру из плэй паркета, 100%загрузились, а дальше пишет "игра обновляется". Пробовала другие источники, результат неизменный. Что делать?

скачал и обновление пошло ну думал обновлю и играть буду, но нет, обновлял часа 4 и никакого толка, что делать?

Ребят помогите плиз у меня игра просто вышла и говорит начать новую игру или запустить данные а что б запустить данные нужно зарегегестрироватся в фейсбуке я попыталасть там зарегесьрироватся но не получилось новую игру я не хочу начинать у меня там 35 тыс. Малыш и 13 уровень с половиной. Помогите плиз

Если игру установить и заново скачатьмы, то скорее всего достижения исчезнут. Ну , а если у тебя есть Google play или фэйсбук ( точнее игра присоединена хотя бы к одому из этих приложений ), то при запуске только переустановленной игры у тебя выйдет запрос- начать игру заново или продолжить ту которая была. По крайней мере у меня было так