Разработчики пишут, что в июле у них снова были проблемы с доставкой писем с подтверждением активации. В прошлом году такая же была беда с письмами. И снова повторилось у них. Некоторым игрокам не приходили эти подтверждения, и они не могли зайти в игру. Попробуйте сделать новый аккаунт на новый почтовый ящик. Убедитесь, что пришло письмо с подтверждением активации. На стиме просят отписываться, у кого такие проблемы. Разработчики читают вот эту тему. Но отвечать надо на английском.

Если акк не хочется новый заводить, то лучше отписать напрямую разработчиком в техподдержку. Там формочку надо только заполнить и отослать им.

Или у вас уже есть подтвержденный аккаунт, а проблема заключается, что старый пароль не подходит?

а на сайте нужно регаться???